Política de Privacidad

La Política de Privacidad a continuación forma parte integral de nuestros Términos y condiciones .Términos y condiciones.

1. Identificación

Este sitio web es propiedad, está mantenido y es operado por PRESC VIAGENS E TURISMO LTDA, con domicilio en AV DAS AMÉRICAS 3434, EDIFICIO 5, PISO 5 ,CNPJ/MF bajo el n.04.138.584/0001-17, exento de Registro Estatal.

2. Contacto – CENTRO DE LLAMADAS

Si el Usuario necesita cualquier información, aclaración o asistencia en relación con esta Política de privavidad, Eventos habilita un CENTRO DE LLAMADAS para recibir todas las comunicaciones de los Usuarios.

EL CALL CENTERopera a través de los siguientes canales de comunicación:

• (a) Electrónicamente, por correo electrónico a contato@eventos.com.br, en horario comercial.

3. Información general

Eventos toma todas las medidas necesarias para proteger la privacidad del Usuario, de conformidad con la legislación vigente. Este documento detalla la forma en que se recopilan, almacenan, usan, comparten y divulgan los datos personales, así como también indica claramente las medidas tomadas para garantizar la protección de los datos recopilados.

4. Recopilación, uso y almacenamiento de datos

Acceder a la cuenta

Para crear una Cuenta de Acceso en el Sitio, el Usuario debe completar un formulario de registro, el cual puede variar dependiendo de su propósito al usar el Sitio, desde manifestar interés en participar en un evento futuro publicado en el sitio en la sección “ Quero Invadir " para realizar un registro completo para la compra de un producto a través de comercio electrónico.

Así, será necesario un simple registro incluyendo una dirección de correo electrónico para enviar mensajes publicitarios y promocionales al Usuario sobre productos, servicios, promociones y/o noticias de Eventos.

Y, para realizar compras, el Usuario deberá crear una Cuenta de Acceso completa, proporcionando nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, CPF y dirección completa (estado, ciudad, distrito, calle, número, información adicional de la calle).

Los datos proporcionados por los Usuarios serán almacenados y utilizados por la propia Eventos o por terceros contratados por Eventos, para brindar los productos en el Sitio, realizar transacciones comerciales, procesar pagos relacionados con las mismas, compartir datos, enviar correos electrónicos de ofertas, productos, servicios y campañas de marketing, almacenar el historial de productos vistos, promover campañas de retargeting, personalizar páginas en el Sitio, verificar datos bancarios para evitar fraudes y realizar envíos y devoluciones.

Los datos podrán ser compartidos con terceros contratados por Eventos bajo las reglas de esta Política de Privacidad con el fin de concretar compras, destacándose que la creación de cada Cuenta de Acceso o cualquier registro en el Sitio, para lo cual es necesario el envío de cualquier dato personal del Usuario, presupone el consentimiento expreso en cuanto a la recogida/uso/almacenamiento/tratamiento de datos (incluso por terceros contratados), pudiendo incluso ser individualizados con fines estadísticos.

El Usuario es responsable, en el ámbito civil y penal, de la veracidad y actualización de los datos facilitados (incluidos los datos de carácter personal) y Eventos se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de la información incompleta, inexacta o inexacta facilitada durante el registro del Usuario, bajo cualquier medio o forma, o, aún, por el uso indebido de este registro por cualquier tercero no autorizado para usar tales datos o, aún, por terceros que hayan obtenido, debida o indebidamente, los datos del Usuario para acceder al Sitio, actuando como si fueran ellos.

Galletas

Para garantizar la mejor experiencia de navegación y compra al Usuario, Eventos utiliza tecnologías para recopilar y almacenar información relacionada con las visitas del Usuario al Sitio y esto puede incluir el envío de una o más cookies o identificadores anónimos que recopilan datos relacionados con las preferencias de navegación y las páginas. visitado por el Usuario.

De esta forma, la apariencia del Sitio se personaliza y se alinea con los intereses personales del Usuario. El uso de estos datos está restringido a la finalidad indicada y Eventos se compromete a no utilizar ni permitir el uso de dichos datos para ningún otro fin. Además, la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de estos datos están completamente automatizados, sin contacto humano con ellos.

El Usuario puede y podrá, en cualquier momento, si no está de acuerdo con la Política de Cookies anterior, configurar las herramientas de su navegador para impedir la instalación de cookies y eliminar las cookies existentes en su dispositivo. En este caso, algunas funcionalidades del Sitio pueden presentar errores.Eventos también podrá utilizar otras tecnologías para recabar datos de navegación de los Usuarios, comprometiéndose a guardarlos, tratarlos y utilizarlos de conformidad con la presente Política de Privacidad .

Registros de acceso

Eventos almacenará en su base de datos toda la información relacionada con el acceso del Usuario al Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a, la dirección IP, las páginas visitadas, las horas y fechas de acceso y el dispositivo utilizado, en los términos de la legislación vigente. Dichos registros podrán ser utilizados en investigaciones internas o públicas para examinar prácticas que puedan causar algún daño a Eventos, incluida la comisión de delitos virtuales.

Otros datos

Eventos podrá recabar datos personales del Usuario, distintos a los aquí identificados, que son ingresados voluntariamente por el Usuario y sobre el Usuario en el proceso de navegación por el Sitio o al contactarse con el CENTRO DE LLAMADAS, así como a través de una Encuesta de Satisfacción .

Finalmente, Eventos accederá a bases de datos públicas o privadas para confirmar la veracidad de los datos personales informados por el Usuario, incluidos los relativos al pago de la compra.

Uso de los datos recopilados:

Dirección de correo electrónico

Eventos utilizará la dirección de correo electrónico del Usuario principalmente para enviar información sobre sus Compras (confirmación de compra y actualizaciones de estado). El correo electrónico registrado también se utilizará para comunicaciones relacionadas con eventos en los que el cliente mostró interés y en el proceso de recuperación de la contraseña de acceso perdida u olvidada del Usuario.

Publicidad a través de correo directo, correo electrónico, MMS o SMS

Al registrar sus datos de contacto, el Usuario se compromete expresamente a aceptar o prohibir la recepción de mensajes publicitarios. Además, en cualquier momento, el Usuario podrá cambiar su decisión, poniéndose en contacto con el CALL CENTER o accediendo al enlace Darse de baja de las newsletters enviadas por Eventos . En ambos casos, la baja de la base de datos puede tardar hasta 5 (cinco) días en hacerse efectiva.

Otros usos

Además de los formularios detallados anteriormente, Eventos podrá, a su sola discreción, utilizar los datos personales del Usuario de la siguiente manera:

• (i) para actualizaciones de registro;
• (ii) para garantizar la seguridad del Usuario;
• (iii) en respuesta a las propias solicitudes del Usuario;
• (iv) para obtener información sobre cambios en los Términos y condiciones o la Política de Privacidad ;
• (v) para la preparación de estadísticas sobre el uso del Sitio, garantizando el anonimato del Usuario, incluso con el fin de mejorar y comprender el perfil de los Usuarios para el desarrollo del Sitio;
• (vi) para mejorar las herramientas de interactividad entre el Sitio y el Usuario, garantizando su anonimato;
• (vii) en cumplimiento de órdenes judiciales; y
• (viii) en defensa de los derechos de Eventos frente al Usuario en procedimientos judiciales o administrativos.

Almacenamiento de datos

Eventos conservará todos los datos recogidos en sus bases de datos protegidas y seguras.

Sólo se accederá a dichos datos mediante procesos informáticos automatizados, profesionales autorizados y en los casos previstos en esta Política.

Si el Usuario solicita la eliminación de sus datos de la base de datos, Eventos se reserva el derecho de conservar los datos en cuestión en copias de seguridad hasta por 5 (cinco) años, para cumplir con las obligaciones legales de conservación obligatoria.

5. Intercambio y divulgación de datos

Eventos establece la confidencialidad de los datos personales del Usuario como una prioridad en sus negocios. Así, se compromete a no divulgar, compartir, dar o facilitar el acceso, alquilar, vender, permutar o, de cualquier otra forma, poner dicha información a disposición de terceros, bajo ningún pretexto, salvo en los casos expresamente autorizados por el Usuario, incluidos en los casos que se indican a continuación. Con el único propósito de permitir la realización de Compras en el Sitio, Eventos podrá compartir los datos personales de los Usuarios con sus socios comerciales, tales como empresas procesadoras de pagos, administradoras de tarjetas de crédito y carriers.

En este caso, solo se compartirán con el socio comercial los datos personales imprescindibles para llevar a cabo su actividad (facturación, entrega, etc.). Asimismo, dichos socios comerciales estarán obligados, mediante acuerdos de confidencialidad, a no archivar, archivar, compilar, copiar, reproducir o compartir tales datos con nadie. La otra posibilidad de divulgación de datos personales es a través de una orden judicial. También en este caso, la divulgación sólo se producirá en la medida necesaria para cumplir con la orden judicial, manteniéndose confidenciales los datos no requeridos por la autoridad de que se trate.

6. Datos no solicitados

Eventos solicita al Usuario que no envíe a Eventos ninguna información comercial, creaciones personales, ideas, fotografías, proyectos, conceptos, etc. ( Contenido No Solicitado ). Dicho Contenido No Solicitado será descartado, sin lectura ni inclusión en las bases de datos de Eventos . En los términos de la Ley de Propiedad Intelectual, las ideas, conceptos abstractos, proyectos, planes y esquemas no están sujetos a protección en Brasil.

De esta forma, la eventual utilización por parte de Eventos de cualquier Contenido No Solicitado será el resultado de un desarrollo interno e independiente y podrá ocurrir libremente, sin que se deba o exija autorización o compensación alguna al usuario o consumidor.

Eventos desarrolla de manera independiente todas sus políticas y actividades, rechazando cualquier acusación o alegato de explotación de Contenidos No Solicitados.

7. Medidas de seguridad

Recursos tecnológicos

Eventos emplea recursos tecnológicos avanzados para garantizar la seguridad de todos los datos personales recopilados y almacenados. Ni siquiera los empleados de Eventos tienen acceso a la base de datos de Usuarios, la cual se limita únicamente a aquellos cuyas funciones requieren contacto con datos personales. Entre las medidas de seguridad implementadas se encuentran el uso de modernas formas de encriptación y la instalación de barreras contra el acceso indebido a la base de datos, así como el uso de un sistema antifraude compatible con el mercado de comercio electrónico. Tales medidas pueden ser verificadas por el Usuario que accede al Sitio verificando el "bloqueo de seguridad" en su navegador de Internet.

Secreto de contraseña

Eventos recomienda al Usuario mantener su contraseña en total confidencialidad, evitando su divulgación a terceros.Eventos nunca solicitará al Usuario que informe su contraseña fuera del Sitio, por teléfono, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación. La contraseña del Usuario debe utilizarse exclusivamente al acceder a la Cuenta del Usuario en el Sitio. Si el Usuario sospecha que su contraseña ha sido expuesta a terceros, Eventos recomienda su cambio inmediato mediante contacto formal con el CALL CENTER en alguno de los canales antes mencionados.

Correos electrónicos sospechosos

Eventos sólo envía al Usuario correos electrónicos con mensajes publicitarios, de divulgación de productos y servicios, o de actualización de información.Eventos no envía mensajes:

• ( i ) solicitar datos personales al Usuario;
• (ii) solicitar la contraseña del Usuario o datos financieros;
• (iii) con cualquier tipo de archivos adjuntos excepto documentos en formato PDF; o
• (iv) con enlaces para descargar archivos. Si recibe un correo electrónico de tales características, desactívelo y comuníquese con nuestro CALL CENTER.

Tarjetas de crédito

El procedimiento de aprobación del pago se realiza entre el Usuario, los bancos y los emisores de tarjetas, sin intervención alguna de Eventos.

Imposibilidad de responsabilidad

A pesar de los mejores esfuerzos de Eventos , el estado actual de la tecnología no permite la creación de una base de datos completamente segura contra ataques.

De esta forma,Eventos se exime de cualquier responsabilidad por eventuales daños causados por terceros, incluyendo invasiones al Sitio o base de datos, por virus o fuga de información, salvo que se pruebe la culpa exclusiva de Eventos.

8. Derechos sobre los datos recabados

Eventos permite al Usuario realizar diferentes tipos de registro, conteniendo información según la finalidad del registro en el Sitio. Así, el Usuario tiene la posibilidad de elegir la forma de registro, debiendo cumplimentarla con datos veraces y actualizados.

El Usuario declara ser el legítimo titular de sus datos personales y podrá, en cualquier momento, utilizar las herramientas de contacto antes mencionadas para editarlos, actualizarlos o eliminarlos de nuestra base de datos.

Eventos mantendrá la confidencialidad de los datos sustraídos durante un plazo de seis meses, para cumplir con las obligaciones legales de custodia obligatoria, descartándolos definitivamente transcurrido dicho plazo.

Eventos también brinda herramientas para que el Usuario determine algunos usos de sus datos personales, como la autorización para el envío de piezas publicitarias.

9. Uso de datos en caso de cambio de control de Eventos

Los datos recabados podrán eventualmente ser transferidos a un tercero en caso de cambio de control, adquisición, incorporación, fusión o venta de activos de Eventos de cualquier manera o forma.

10. Política de datos de menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 (dieciocho) años. No obstante, el acceso al Sitio no está prohibido a los menores de edad, ya que no existe contenido con restricción de edad. Los formularios y cuestionarios del Sitio Eventos no están destinados a la obtención de datos de menores de edad.

Si dichos datos son ingresados por menores de edad, su representante legal podrá comunicarse con el CENTRO DE LLAMADAS para rectificar, modificar o eliminar dichos datos.